Xây dựng website hoặc nền tảng: điều kiện pháp lý, đăng ký thông tin và máy chủ

• Chi phí: Không mất tiền. Cần dành chút thời gian tích hợp sản phẩm của một tổ chức thanh toán được cấp phép tại Trung Quốc đại lục. Đây là công ty đã được Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc cấp giấy phép thanh toán. Hãy dùng chức năng phân chia tiền thanh toán hoặc giao dịch có bảo đảm của họ để tiền của người mua được thanh toán thẳng cho người bán, không đi vào tài khoản của chính nền tảng.
• Nói dễ hiểu: Tiền của người mua vào tài khoản của bạn trước, rồi bạn chuyển cho người bán, như vậy là bạn đang kinh doanh dịch vụ thanh toán. Tại Trung Quốc đại lục, muốn làm dịch vụ này phải được Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc chấp thuận, đồng thời phải thực góp 100 triệu nhân dân tệ vốn. Làm khi chưa được chấp thuận sẽ bị đóng cửa, tịch thu khoản tiền kiếm được và phạt tiền; chủ doanh nghiệp và người trực tiếp thực hiện còn bị phạt riêng, trường hợp nghiêm trọng có thể bị phạt tù. Chỉ có một cách an toàn: không để tiền đi vào tài khoản của bạn.
• Lợi ích: Theo quy định, dịch vụ thanh toán là hoạt động “chuyển tiền theo chỉ thị thanh toán điện tử do bên nhận tiền hoặc bên trả tiền gửi đến”. Nói đơn giản là chuyển tiền hộ người khác theo chỉ thị của họ. Muốn kinh doanh dịch vụ này, “phải được Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc chấp thuận và được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ thanh toán”. Vốn điều lệ tối thiểu là 100 triệu nhân dân tệ, phải là vốn bằng tiền đã thực góp, tức là phải thực sự chuyển đủ 100 triệu nhân dân tệ vào tài khoản công ty. “Trường hợp chưa được chấp thuận theo pháp luật mà tự ý thành lập tổ chức thanh toán phi ngân hàng, kinh doanh hoặc kinh doanh trá hình dịch vụ thanh toán, Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc sẽ cấm hoạt động theo pháp luật và tịch thu khoản thu lợi bất hợp pháp.” Làm việc này khi chưa được chấp thuận sẽ bị đóng cửa ngay và tịch thu khoản tiền kiếm được. Nếu khoản thu lợi bất hợp pháp từ 500.000 nhân dân tệ trở lên, còn bị phạt từ 1 đến 5 lần khoản thu lợi đó. Nếu không có khoản thu lợi bất hợp pháp, hoặc khoản này dưới 500.000 nhân dân tệ, mức phạt là từ 500.000 đến 2 triệu nhân dân tệ. Người đại diện theo pháp luật và người chịu trách nhiệm trực tiếp còn bị phạt riêng từ 100.000 đến 500.000 nhân dân tệ. Luật hình sự cũng xếp hành vi “kinh doanh trái phép dịch vụ thanh toán và quyết toán tiền” vào tội kinh doanh trái phép. Trường hợp nghiêm trọng bị phạt tù đến 5 năm, đặc biệt nghiêm trọng bị phạt tù trên 5 năm. Thế nào là “trường hợp nghiêm trọng” đã được Tòa án Nhân dân Tối cao và Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao Trung Quốc xác định ngưỡng trong văn bản giải thích: giá trị kinh doanh trái phép từ 5 triệu nhân dân tệ trở lên, hoặc khoản thu lợi bất hợp pháp từ 100.000 nhân dân tệ trở lên (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục, từ tháng 5/2024).
• Mức bằng chứng: A
• Nguồn:
  • Quốc vụ viện Trung Quốc (2023). 非银行支付机构监督管理条例（国务院令第 768 号，第二、六、八、二十七、四十七条）. https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11086/202401/content_6924970.html
  • Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc (2024). 非银行支付机构监督管理条例实施细则（中国人民银行令〔2024〕第 4 号，第六十八条）. https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11546/202408/content_6970979.html
  • Đại hội Đại biểu Nhân dân Toàn quốc Trung Quốc (1997). 刑法（第二百二十五条第三项）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/201802/t20180206_364975.shtml
  • Tòa án Nhân dân Tối cao, Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao Trung Quốc (2019). 关于办理非法从事资金支付结算业务、非法买卖外汇刑事案件适用法律若干问题的解释（第一、三、四条）. https://www.spp.gov.cn/xwfbh/wsfbt/201901/t20190131_407161.shtml
• Ghi chú: Thiết kế luồng tiền sao cho tiền không đi vào tài khoản của bạn là cách an toàn duy nhất. Trên thị trường, kiểu thu hộ rồi chi hộ này được gọi là “二清” (quyết toán lần hai), nhưng văn bản chính thức không dùng từ đó. Quy định chi tiết thi hành dùng cách diễn đạt “kinh doanh trá hình dịch vụ thanh toán”, tức là chưa được chấp thuận nhưng vẫn chuyển tiền hộ theo chỉ thị của người dùng. Văn bản giải thích của Tòa án Nhân dân Tối cao và Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao chỉ liệt kê ba trường hợp: dựng giao dịch giả để rút tiền mặt, dùng tài khoản của tổ chức để rút tiền mặt và dùng séc để rút tiền mặt. Văn bản này không nêu đích danh hoạt động thu hộ, chi hộ của nền tảng, nên không thể nói hoạt động đó “chắc chắn cấu thành tội phạm”.

• Chi phí: Tại Trung Quốc đại lục, đăng ký thông tin không mất phí. Xin giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng thì có chi phí; giấy phép này quyết định “website thu tiền của người dùng có được phép hoạt động hay không”. Muốn xin giấy phép, trước hết phải có công ty. Nếu chỉ kinh doanh trong một tỉnh, vốn điều lệ phải từ 1 triệu nhân dân tệ trở lên. Nếu kinh doanh liên tỉnh, mức tối thiểu là 10 triệu nhân dân tệ. Thời hạn thẩm định là 60 ngày, giấy phép có hiệu lực 5 năm.
• Nói dễ hiểu: Tại Trung Quốc đại lục, phần lớn website thu tiền của người dùng phải xin giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng trước; cá nhân không thể xin giấy phép này. Cục Quản lý Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Đông trả lời rằng: nếu chỉ bán hàng trên website hoặc ứng dụng của mình, không cho người khác vào mở cửa hàng, thì không cần xin. Nếu chỉ kinh doanh bằng ứng dụng nhỏ trên WeChat, Alipay hoặc cửa hàng trực tuyến thì cũng không cần. Thuộc diện phải xin mà chưa xin đã mở website thu tiền thì sẽ bị tịch thu thu nhập và phạt tiền; trường hợp nghiêm trọng sẽ bị đóng website.
• Lợi ích: Nguyên văn quy định là: “Nhà nước áp dụng chế độ cấp phép đối với dịch vụ thông tin Internet có tính chất kinh doanh; áp dụng chế độ đăng ký thông tin đối với dịch vụ thông tin Internet không có tính chất kinh doanh. Chưa được cấp phép hoặc chưa hoàn tất thủ tục đăng ký thông tin thì không được cung cấp dịch vụ thông tin Internet.” Có thu tiền thì phải được cấp phép trước, không thu tiền thì phải đăng ký trước; không có cả hai thì không được mở website. Thế nào là có tính chất kinh doanh? Quy định nêu đó là “hoạt động cung cấp có thu phí các dịch vụ như thông tin hoặc thiết kế trang web cho người dùng Internet thông qua Internet”. Nói đơn giản là thu tiền của người dùng. Loại hình kết nối giao dịch được gọi là dịch vụ xử lý dữ liệu và xử lý giao dịch trực tuyến, trong ngành viết tắt là EDI. Quy định định nghĩa đây là “dịch vụ sử dụng các nền tảng ứng dụng xử lý dữ liệu và giao dịch/tác vụ kết nối với mạng viễn thông công cộng hoặc Internet, để cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu và xử lý giao dịch/tác vụ trực tuyến cho người dùng thông qua mạng viễn thông công cộng hoặc Internet”. Dịch vụ này còn “bao gồm dịch vụ xử lý giao dịch, dịch vụ trao đổi dữ liệu điện tử và dịch vụ xử lý dữ liệu của thiết bị mạng/điện tử”. Tức là website xử lý dữ liệu trực tuyến cho người dùng, hoặc kết nối và xử lý giao dịch cho bên mua và bên bán. Kinh doanh khi chưa có giấy phép, hoặc kinh doanh vượt phạm vi được phép, đều bị tịch thu khoản thu lợi bất hợp pháp và phạt thêm từ 3 đến 5 lần khoản đó. Kinh doanh vượt phạm vi nghĩa là đã có giấy phép nhưng hoạt động thực tế vượt quá phạm vi ghi trên giấy phép. Nếu không có khoản thu lợi bất hợp pháp, hoặc khoản này dưới 50.000 nhân dân tệ, mức phạt là từ 100.000 đến 1 triệu nhân dân tệ. Trường hợp nghiêm trọng sẽ bị buộc đóng website (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục). Thu tiền không có nghĩa là nhất định phải xin giấy phép. Bản hỏi đáp do Cục Quản lý Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Đông công bố tháng 10/2025 cho biết, theo yêu cầu của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc, ba trường hợp sau không cần xin giấy phép này. Thứ nhất, doanh nghiệp “trực tiếp bán hàng hóa hoặc dịch vụ của mình hay của doanh nghiệp khác theo phương thức tự kinh doanh” trên website hoặc ứng dụng của mình, đồng thời không có đơn vị hay cá nhân khác vào mở cửa hàng. Thứ hai, doanh nghiệp chỉ đăng thông tin của mình trên website hoặc ứng dụng của mình, không cung cấp nền tảng để người khác đăng thông tin. Thứ ba, doanh nghiệp chỉ kinh doanh qua ứng dụng nhỏ, tài khoản công chúng, kênh video, cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng như WeChat, Alipay, “và không có nền tảng vận hành độc lập nào khác”. Ngược lại, chỉ cần cho người khác vào mở cửa hàng, hoặc cho người dùng đăng thông tin trên nền tảng của bạn, thì không thuộc ba trường hợp này.
• Mức bằng chứng: A
• Nguồn:
  • Cục Quản lý Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Đông (2025). 关于办理增值电信业务经营许可证的常见问题解答（2025 年 10 月 17 日，第一项）. https://gdca.miit.gov.cn/bsfw/bszn/jyxk/tzgg/art/2025/art_6bcbfa4f041247868c0de08e765b33e9.html
  • Quốc vụ viện Trung Quốc (2000). 互联网信息服务管理办法（国务院令第 292 号，2024 年 12 月 6 日第二次修订，第三、四、七、十九条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2011/content_1860864.htm
  • Quốc vụ viện Trung Quốc (2024). 关于修改和废止部分行政法规的决定（国务院令第 797 号，第十八项）. https://www.gov.cn/gongbao/2025/issue_11786/202501/content_6997034.html
  • Quốc vụ viện Trung Quốc (2000). 电信条例（2016 年第二次修订，第七、九、十三、六十九条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2016/content_5139478.htm
  • Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc (2017). 电信业务经营许可管理办法（工信部令第 42 号，第六、九、十一、十四条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5240090.htm
• Ghi chú: Để biết hoạt động bạn định làm có thuộc loại EDI hay không, hãy tự đối chiếu với định nghĩa trong Danh mục phân loại dịch vụ viễn thông (《电信业务分类目录》). Không có câu nào trong văn bản chính thức nói rõ rằng “nền tảng thương mại điện tử có chức năng kết nối giao dịch và xử lý tiền bắt buộc phải xin giấy phép EDI”. Hướng dẫn thủ tục của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc chỉ nói “căn cứ vào việc xác định loại hình dịch vụ để xin giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông tương ứng”. Vì vậy, có phải xin hay không thì chỉ có thể tự đánh giá dựa trên định nghĩa. Còn một điểm nữa: cá nhân không thể xin giấy phép này; bên nộp đơn phải là công ty được thành lập hợp pháp. Ba trường hợp tự kinh doanh không cần xin giấy phép nêu trên xuất phát từ bản hỏi đáp của Cục Quản lý Thông tin và Truyền thông tỉnh Quảng Đông. Bản hỏi đáp ghi rõ là theo yêu cầu của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc, nhưng chưa tìm thấy nội dung công khai tương tự ở các tỉnh khác. Nếu chưa chắc, hãy gọi điện hỏi cục quản lý thông tin và truyền thông có thẩm quyền tại địa phương ở Trung Quốc đại lục trước. Bản hỏi đáp này cũng nhắc rằng không cần qua trung gian để xin giấy phép, chỉ cần nộp hồ sơ trên “Hệ thống thông tin quản lý tổng hợp thị trường dịch vụ viễn thông” của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc; cơ quan nhà nước không thu phí.

• Chi phí: Tại Trung Quốc đại lục, giấy phép kinh doanh văn hóa trên mạng thường được gọi tắt là “网文证”; giấy phép này quyết định “có được kiếm tiền từ các hoạt động biểu diễn trên mạng như phát trực tiếp, bình luận trò chơi hay không”. Cơ quan quản lý văn hóa cấp tỉnh phê duyệt, trả kết quả trong vòng 20 ngày kể từ khi thụ lý hồ sơ; giấy phép có hiệu lực 3 năm, phải làm thủ tục gia hạn trước khi hết hạn 30 ngày. Giấy phép chương trình nghe nhìn quyết định “có được phát chương trình trên mạng hay không”, với điều kiện bên xin phép phải là đơn vị do Nhà nước sở hữu toàn bộ vốn hoặc nắm quyền chi phối.
• Nói dễ hiểu: Tại Trung Quốc đại lục, phát trực tiếp hoặc bình luận trò chơi cần có giấy phép kinh doanh văn hóa trên mạng do cơ quan văn hóa cấp tỉnh cấp, trong đó phạm vi kinh doanh phải ghi rõ hoạt động biểu diễn trên mạng. Kết quả được trả trong vòng 20 ngày kể từ khi thụ lý hồ sơ, giấy phép có hiệu lực 3 năm. Video đã phát phải được chính bạn lưu giữ đủ 60 ngày. Hoạt động khi chưa có giấy phép sẽ bị yêu cầu dừng, cảnh cáo và phạt tối đa 30.000 nhân dân tệ; nếu không dừng sẽ bị đưa vào danh sách đen.
• Lợi ích: Đơn vị thực hiện hoạt động biểu diễn trên mạng phải xin giấy phép trước. Nguyên văn quy định là: “Phải căn cứ vào Quy định tạm thời về quản lý văn hóa trên Internet để đề nghị cơ quan quản lý văn hóa cấp tỉnh cấp Giấy phép kinh doanh văn hóa trên mạng; phạm vi kinh doanh ghi trên giấy phép phải nêu rõ có hoạt động biểu diễn trên mạng.” Chơi trò chơi cho người khác xem hoặc thuyết minh trò chơi cũng được quản lý theo cách này; nguyên văn quy định là “tham chiếu quy định này để quản lý”. Toàn bộ tư liệu video về biểu diễn trên mạng phải có “thời gian lưu giữ không dưới 60 ngày”, tức là bạn phải tự lưu đủ 60 ngày các video đã phát. Nếu chưa được chấp thuận mà đã tiến hành hoạt động văn hóa trên Internet có tính chất kinh doanh, sẽ bị buộc dừng, cảnh cáo và phạt tối đa 30.000 nhân dân tệ. Nếu đã được yêu cầu mà vẫn không dừng, sẽ bị đưa vào danh sách đen của thị trường văn hóa. Phát chương trình trên mạng lại cần một giấy phép khác: “phải có Giấy phép truyền bá chương trình nghe nhìn qua mạng thông tin”. Bên xin phép phải “có tư cách pháp nhân, là đơn vị do Nhà nước sở hữu toàn bộ vốn hoặc nắm quyền chi phối”, nghĩa là bắt buộc phải là đơn vị có toàn bộ vốn nhà nước hoặc do Nhà nước nắm quyền chi phối; doanh nghiệp tư nhân về cơ bản không xin được. Hoạt động khi chưa có giấy phép này sẽ bị cảnh cáo, buộc khắc phục, đồng thời có thể bị phạt tối đa 30.000 nhân dân tệ. Trường hợp nghiêm trọng bị xử phạt theo Điều lệ quản lý phát thanh, truyền hình (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục).
• Mức bằng chứng: A
• Nguồn:
  • Bộ Văn hóa Trung Quốc (2016). 网络表演经营活动管理办法（文市发〔2016〕33 号，第二、四、六、十三、二十条）. https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202012/t20201206_918194.html
  • Bộ Văn hóa Trung Quốc (2011). 互联网文化管理暂行规定（文化部令第 51 号，2017 年经文化部令第 57 号修订，第七、八、九、十六、二十一、二十八条）. https://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/bmgz/202012/t20201204_905340.html
  • Tổng cục Phát thanh, Điện ảnh và Truyền hình, Bộ Công nghiệp Thông tin Trung Quốc (2007). 互联网视听节目服务管理规定（第 56 号令，2015 年修订，第二、七、八、二十四条）. https://www.gov.cn/zhengce/2022-08/23/content_5722664.htm
  • Văn phòng Thông tin Internet Quốc gia Trung Quốc và sáu cơ quan khác (2021). 关于加强网络直播规范管理工作的指导意见（国信办发文〔2021〕3 号，第 9 项）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-02/10/content_5586472.htm
• Ghi chú: Văn bản của bảy cơ quan nêu rõ nhất loại hoạt động nào cần loại giấy phép nào. Tại Trung Quốc đại lục, nền tảng kiếm tiền từ phát trực tiếp cần giấy phép kinh doanh văn hóa trên mạng cùng với đăng ký thông tin ICP; đăng ký thông tin ICP chính là thủ tục đăng ký website với Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc. Phát chương trình trên mạng cần giấy phép nghe nhìn, hoặc phải hoàn tất thủ tục đăng ký. Đăng tin tức cần giấy phép dịch vụ thông tin tin tức trên Internet. Ngoài ra, bản Quy định tạm thời về quản lý văn hóa trên Internet được Cổng thông tin Chính phủ Trung Quốc đăng lại năm 2025 là nguyên văn chưa sửa đổi của năm 2011. Khi trích dẫn, phải lấy văn bản hiện hành của Bộ Văn hóa và Du lịch Trung Quốc làm chuẩn.

• Chi phí: Tại Trung Quốc đại lục, đăng ký thông tin không mất phí. Hồ sơ được nộp qua nhà cung cấp dịch vụ cùng với việc thuê máy chủ, thông thường phải chờ từ vài ngày đến vài tuần. Hồ sơ đăng ký ứng dụng và ứng dụng nhỏ được nộp qua nhà cung cấp dịch vụ hoặc kho ứng dụng; khi hồ sơ đã đầy đủ, thủ tục được hoàn tất trong vòng 20 ngày làm việc. Chỉ cần 10 phút là đủ để kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ có đủ điều kiện pháp lý hay không.
• Nói dễ hiểu: Nếu đặt máy chủ tại Trung Quốc đại lục, bạn phải đăng ký thông tin trước khi mở website; thủ tục không mất phí, thường mất từ vài ngày đến vài tuần. Chưa đăng ký thì trước hết sẽ bị buộc khắc phục và phạt 10.000 nhân dân tệ; không khắc phục thì bị đóng website. Ứng dụng và ứng dụng nhỏ cũng phải đăng ký trước; nếu chưa đăng ký, kho ứng dụng và nền tảng ứng dụng nhỏ không được phép đưa sản phẩm của bạn lên.
• Lợi ích: Nguyên văn quy định là: “Chưa đăng ký thông tin thì không được cung cấp dịch vụ thông tin Internet không có tính chất kinh doanh trong lãnh thổ nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa.” Website không thu tiền của người dùng, chỉ cần đặt tại Trung Quốc đại lục thì cũng phải đăng ký trước. Chưa đăng ký sẽ bị buộc khắc phục trong thời hạn quy định và phạt 10.000 nhân dân tệ. Nếu từ chối khắc phục thì bị đóng website. Nhà cung cấp dịch vụ giúp kết nối máy chủ của bạn với Internet cũng chịu sự quản lý: họ “không được cung cấp dịch vụ truy cập Internet cho tổ chức hoặc cá nhân chưa đăng ký thông tin để cung cấp dịch vụ thông tin Internet không có tính chất kinh doanh”. Nhà cung cấp dịch vụ thu tiền hộ bạn cũng vậy. Quy định nêu rằng các nhà cung cấp dịch vụ này “không được cung cấp dịch vụ truy cập, thu phí hộ và các dịch vụ tương tự cho đơn vị hoặc cá nhân chưa được cấp giấy phép kinh doanh theo pháp luật hoặc chưa hoàn tất thủ tục đăng ký thông tin dịch vụ thông tin Internet không có tính chất kinh doanh”. Nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ hợp pháp không được kết nối cho website chưa có giấy phép cũng chưa đăng ký thông tin. Ngoài ra, dịch vụ đặt máy chủ tại trung tâm dữ liệu và máy chủ đám mây trong các quy định pháp luật của Trung Quốc đại lục, dịch vụ này được gọi là dịch vụ trung tâm dữ liệu Internet, còn truy cập băng thông rộng được gọi là dịch vụ truy cập Internet. Cả hai loại hình này đều phải được cấp phép, nên trước hết bản thân nhà cung cấp dịch vụ phải có giấy phép. Trang chủ website không ghi số đăng ký thì bị yêu cầu khắc phục, đồng thời bị phạt từ 5.000 đến 50.000 nhân dân tệ. Từ tháng 9 năm 2023, ứng dụng và chương trình mini cũng phải đăng ký. Thông báo của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc nêu rõ: đơn vị chủ quản ứng dụng cung cấp dịch vụ trong lãnh thổ Trung Quốc đại lục “chưa hoàn tất thủ tục đăng ký thì không được cung cấp dịch vụ thông tin Internet qua ứng dụng”. Nền tảng phân phối bao gồm cả nền tảng chương trình mini. Thông báo yêu cầu các kho ứng dụng, nền tảng chương trình mini và nhà sản xuất điện thoại “không được cung cấp dịch vụ truy cập mạng, phân phối, cài đặt sẵn và các dịch vụ khác cho ứng dụng chưa hoàn tất thủ tục đăng ký”. Khi nhận đủ hồ sơ chính xác, Cục Quản lý thông tin liên lạc cấp tỉnh “phải hoàn tất việc đăng ký trong vòng hai mươi ngày làm việc”. Số đăng ký phải được ghi ở vị trí dễ thấy trong ứng dụng. Luật Chống lừa đảo qua viễn thông và mạng cũng quy định rõ, việc thiết lập ứng dụng “phải thực hiện thủ tục xin cấp phép hoặc đăng ký với cơ quan quản lý viễn thông theo các quy định có liên quan của nhà nước”. (Áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục)
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 信息产业部 (2005). 非经营性互联网信息服务备案管理办法（信产部令第 33 号，2024 年经工信部令第 68 号修订，第五、十三、十八、二十二条）. https://www.miit.gov.cn/gyhxxhb/jgsj/cyzcyfgs/bmgz/xxtxl/art/2024/art_84a0cfa0ebd049bbbe751dca9a008e56.html
  • 工业和信息化部 (2017). 电信业务经营许可管理办法（工信部令第 42 号，第二十、二十四条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5240090.htm
  • 工业和信息化部 (2015). 电信业务分类目录（2015 年版，B11、B14、B21、B25）. https://www.miit.gov.cn/zwgk/zcwj/wjfb/tg/art/2020/art_e98406cd89844f7e92ea1bcf3b5301e0.html
  • 工业和信息化部 (2023). 关于开展移动互联网应用程序备案工作的通知（工信部信管〔2023〕105 号，第二部分第一、七、八、九项，第三部分第二项）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202308/content_6897341.htm
  • 全国人大常委会 (2022). 反电信网络诈骗法（第二十三条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202209/t20220902_575631.shtml
• Ghi chú: Trước khi thương lượng giá, hãy kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ có giấy phép hay không. Để tra cứu giấy phép, dùng Hệ thống thông tin quản lý tổng hợp thị trường dịch vụ viễn thông của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc tại tsm.miit.gov.cn, tìm theo tên đầy đủ của công ty hoặc số giấy phép. Để tra cứu đăng ký website, dùng beian.miit.gov.cn. Với một “phòng máy” không có giấy phép tương ứng, đến ngày xảy ra sự cố, bạn thậm chí còn không biết phải khiếu nại với ai. Nếu website đã đăng ký, khi đăng ký ứng dụng chỉ cần bổ sung thông tin của ứng dụng, không phải điền lại thông tin định danh của đơn vị chủ quản. Đặt máy chủ của website ở ngoài lãnh thổ Trung Quốc đại lục quả thực có thể tránh thủ tục đăng ký website, nhưng ứng dụng muốn được đưa lên các kho ứng dụng trong Trung Quốc đại lục thì không tránh được. Người dùng ở Trung Quốc đại lục, tiền cũng ở Trung Quốc đại lục thì vẫn phải thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ nêu từ mục 5 đến mục 10 của phần này, mà còn phát sinh thêm một khoản chi phí cho việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài.

• Chi phí: Không tốn tiền. Phải xác minh tư cách của người bán trong hệ thống quản trị, đồng thời lập hồ sơ đăng ký. Mỗi quý báo cáo thông tin liên quan đến thuế một lần, dữ liệu giao dịch lưu giữ ba năm. Cái khó là đây là công việc phải làm lâu dài, không phải làm một lần là xong.
• Nói cho dễ hiểu: Cho người khác bán hàng trên nền tảng của bạn thì trước hết bạn phải xác minh danh tính, địa chỉ, thông tin liên hệ và giấy phép của người bán, sau đó đăng ký, lập hồ sơ. Sau khi lập hồ sơ, ít nhất sáu tháng một lần phải kiểm tra lại. Phải báo cáo cho cơ quan quản lý thị trường biết người bán là ai, báo cáo tình hình nộp thuế cho cơ quan thuế mỗi quý, lưu giữ thông tin hàng hóa và hồ sơ giao dịch ba năm. Bỏ sót một việc thì trước tiên bị yêu cầu khắc phục, không khắc phục sẽ bị phạt từ 20.000 đến 100.000 nhân dân tệ.
• Lợi ích: Pháp luật Trung Quốc đại lục có một đoạn quy định yêu cầu đối với nền tảng. Nguyên văn là: “Phải yêu cầu bên kinh doanh xin tham gia nền tảng để bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ nộp thông tin xác thực về danh tính, địa chỉ, thông tin liên hệ, giấy phép hành chính và các thông tin khác; tiến hành xác minh, đăng ký, lập hồ sơ đăng ký, đồng thời định kỳ xác minh và cập nhật”. Trước khi vào nền tảng, người bán phải nộp thông tin về danh tính, địa chỉ, thông tin liên hệ và giấy phép mà họ phải có. Bạn phải xác minh một lượt, đăng ký, lập hồ sơ, rồi sau một khoảng thời gian lại phải kiểm tra lại. “Định kỳ” là bao lâu? Quy định cấp bộ nêu cụ thể hơn: “Ít nhất sáu tháng một lần phải xác minh và cập nhật”. Bạn còn phải báo cáo thông tin định danh của các bên kinh doanh trên nền tảng cho cơ quan quản lý thị trường. Với cơ quan thuế cũng phải báo cáo, nguyên văn là: “Theo quy định của pháp luật và quy định hành chính về quản lý thu thuế, báo cáo cho cơ quan thuế thông tin định danh và thông tin liên quan đến việc nộp thuế của các bên kinh doanh trên nền tảng”. Vì vậy, phải báo cáo cho cơ quan quản lý thị trường biết người bán là ai, còn danh tính và tình hình nộp thuế của người bán phải báo cáo cho cơ quan thuế. Thông tin hàng hóa, dịch vụ và thông tin giao dịch phải được “lưu giữ không dưới ba năm kể từ ngày hoàn tất giao dịch”, tức là tính từ ngày một giao dịch hoàn thành, dữ liệu phải được giữ ít nhất ba năm. Không thực hiện bất kỳ việc nào nêu trên thì bị yêu cầu khắc phục trong thời hạn quy định. Quá hạn không khắc phục thì bị phạt từ 20.000 đến 100.000 nhân dân tệ. Trường hợp nghiêm trọng, bị buộc ngừng kinh doanh để chấn chỉnh, đồng thời bị phạt từ 100.000 đến 500.000 nhân dân tệ. Thông tin liên quan đến thuế phải được báo cáo “trong tháng liền sau khi kết thúc quý”, tức là ngay trong tháng tiếp theo sau mỗi quý phải báo cáo xong. Không báo cáo đúng hạn cũng chịu mức xử phạt như trên. (Áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục)
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2018). 电子商务法（第十、二十七、二十八、三十一、八十条）. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf8af050b81
  • 市场监管总局 (2021). 网络交易监督管理办法（市场监管总局令第 37 号，第八、二十四、二十五、三十一条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2021/content_5602020.htm
  • 国务院 (2025). 互联网平台企业涉税信息报送规定（国务院令第 810 号，第二、三、四、十条）. https://www.gov.cn/gongbao/2025/issue_12146/202507/content_7030983.html
  • 国家税务总局 (2025). 关于互联网平台企业报送涉税信息有关事项的公告（税务总局公告 2025 年第 15 号）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202506/content_7029727.htm
• Ghi chú: Bản thân người bán cũng phải làm thủ tục đăng ký chủ thể kinh doanh theo quy định của Trung Quốc đại lục. Luật liệt kê một số trường hợp không phải đăng ký: “Cá nhân bán nông sản, sản phẩm phụ nông nghiệp do mình sản xuất, sản phẩm thủ công gia đình; cá nhân sử dụng kỹ năng của mình để thực hiện các hoạt động dịch vụ phục vụ đời sống mà pháp luật không yêu cầu phải có giấy phép, và các hoạt động giao dịch lẻ tẻ, giá trị nhỏ”. “Lẻ tẻ, giá trị nhỏ” có một con số cụ thể: Điều 8 của 网络交易监督管理办法 quy định doanh số giao dịch hằng năm là 100.000 nhân dân tệ. Phía nền tảng còn phải làm hai việc: ghi rõ để phân biệt người bán đã đăng ký và chưa đăng ký, đồng thời không được xóa đánh giá của người tiêu dùng.

• Chi phí: Phải chi tiền thuê người kiểm duyệt, đây là khoản chi dài hạn lớn nhất của nền tảng. Kênh tiếp nhận báo cáo vi phạm và từng lần xử lý đều phải có dữ liệu lưu vết. Cái khó là ngày nào cũng phải có người theo dõi, dừng một ngày là có thể xảy ra chuyện.
• Nói cho dễ hiểu: Nội dung người dùng đăng lên phải do nền tảng chịu trách nhiệm quản lý. Từ đăng ký, kiểm duyệt bài đăng, kiểm duyệt bình luận, kiểm tra hằng ngày đến xử lý sự cố đều phải có quy chế. Đặt nút truy cập kênh báo cáo vi phạm ở nơi dễ thấy trên trang. Thấy thông tin trái pháp luật thì lập tức ngừng phát tán, lưu giữ đầy đủ hồ sơ và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. Không làm có thể bị phạt từ 50.000 đến 500.000 nhân dân tệ, trường hợp nghiêm trọng còn cao hơn.
• Lợi ích: Quy định pháp luật Trung Quốc đại lục nêu rõ nền tảng “phải thực hiện trách nhiệm của chủ thể quản lý nội dung thông tin”, tức là nội dung do người dùng đăng phải do chính nền tảng chịu trách nhiệm quản lý. Cụ thể, phải “hoàn thiện các quy chế về đăng ký người dùng, quản lý tài khoản, kiểm duyệt thông tin đăng tải, kiểm duyệt bình luận theo bài, quản lý môi trường nội dung trên các chuyên mục và trang, kiểm tra theo thời gian thực, ứng phó khẩn cấp, xử lý tin đồn trên mạng và thông tin về các chuỗi hoạt động phi pháp, cùng các quy chế khác”. Từ đăng ký, đăng bài, bình luận đến kiểm tra thường ngày và xử lý sự cố, mỗi khâu đều phải có quy tắc bằng văn bản. Ngoài ra, “phải bố trí kênh tiếp nhận khiếu nại, báo cáo vi phạm thuận tiện ở vị trí dễ thấy”, tức là nút báo cáo phải được đặt ở nơi người dùng nhìn thấy ngay và bấm được. Khi phát hiện thông tin trái pháp luật, “phải lập tức áp dụng biện pháp xử lý theo pháp luật, lưu giữ hồ sơ liên quan và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền liên quan”. Luật An ninh mạng quy định cụ thể hơn. Nguyên văn là: “Khi phát hiện thông tin mà pháp luật và quy định hành chính cấm đăng tải hoặc truyền tải, phải lập tức ngừng truyền tải thông tin đó, áp dụng các biện pháp xử lý như gỡ bỏ để ngăn thông tin lan truyền, lưu giữ hồ sơ liên quan và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền liên quan”. Không thực hiện thì bị yêu cầu khắc phục, cảnh cáo, thông báo công khai, đồng thời có thể bị phạt từ 50.000 đến 500.000 nhân dân tệ. Từ chối khắc phục hoặc có tình tiết nghiêm trọng thì bị phạt từ 500.000 đến 2.000.000 nhân dân tệ. Ngoài ra còn có thể bị buộc ngừng kinh doanh để chấn chỉnh, đóng website hoặc ứng dụng, thu hồi giấy phép hoặc giấy phép kinh doanh. Người trực tiếp chịu trách nhiệm còn bị phạt riêng từ 50.000 đến 200.000 nhân dân tệ. (Áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục)
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 国家互联网信息办公室 (2019). 网络信息内容生态治理规定（网信办令第 5 号，第八、九、十、十六、三十七条）. http://www.cac.gov.cn/2019-12/20/c_1578375159509309.htm
  • 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第四十九、六十九条）. https://www.cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
  • 国务院 (2000). 互联网信息服务管理办法（第十五、十六、二十三条）. https://www.gov.cn/gongbao/content/2011/content_1860864.htm
• Ghi chú: Không cần tự nghĩ ra quy tắc kiểm duyệt, cứ chép theo quy định là được. Chín nhóm nội dung nào không được đăng đã được liệt kê rõ ràng tại Điều 15 của 互联网信息服务管理办法. Nếu cung cấp dịch vụ phát trực tiếp thì còn thêm ba việc: phải “xây dựng nền tảng kiểm duyệt nội dung phát trực tiếp”; phải có khả năng ngắt bất kỳ lúc nào một buổi phát trực tiếp đang diễn ra, thuật ngữ trong điều luật gọi là “ngăn chặn tức thời”; đồng thời phải lưu giữ nội dung phát trực tiếp và nhật ký hệ thống trong 60 ngày. Tư liệu video của các buổi biểu diễn trực tuyến cũng phải được lưu giữ ít nhất 60 ngày.

• Chi phí: Phải kết nối một kênh xác minh danh tính thật, loại kênh này tính phí theo từng lần xác minh. Thiết kế sản phẩm theo nguyên tắc “danh tính thật trong hệ thống nội bộ, tự chọn tên hiển thị công khai”: hệ thống nội bộ lưu tên thật, trên trang hiển thị biệt danh.
• Nói cho dễ hiểu: Website của bạn cho phép đăng bài hoặc trò chuyện thì khi người dùng kích hoạt dịch vụ, bạn phải yêu cầu họ cung cấp thông tin danh tính thật. Không cung cấp thì không được cho dùng. Với phát trực tiếp, quy định yêu cầu hệ thống nội bộ lưu tên thật, còn trên trang hiển thị biệt danh nào thì do người dùng tự quyết định; có thể xác minh bằng số điện thoại di động. Không thực hiện xác minh danh tính thật thì trước tiên bị yêu cầu khắc phục. Không khắc phục sẽ bị phạt từ 50.000 đến 500.000 nhân dân tệ, còn có thể bị đóng website.
• Lợi ích: Nguyên văn luật Trung Quốc đại lục là: “Khi cung cấp dịch vụ truy cập mạng, đăng ký tên miền cho người dùng, thực hiện thủ tục hòa mạng điện thoại cố định, điện thoại di động và các dịch vụ tương tự, hoặc cung cấp cho người dùng dịch vụ đăng tải thông tin, nhắn tin tức thời và các dịch vụ khác, đơn vị vận hành mạng phải yêu cầu người dùng cung cấp thông tin danh tính thật tại thời điểm ký thỏa thuận với người dùng hoặc xác nhận cung cấp dịch vụ. Nếu người dùng không cung cấp thông tin danh tính thật, đơn vị vận hành mạng không được cung cấp dịch vụ liên quan cho họ”. Không yêu cầu danh tính thật, hoặc người dùng không cung cấp danh tính thật mà bạn vẫn cho họ dùng, thì bị yêu cầu khắc phục. Từ chối khắc phục hoặc có tình tiết nghiêm trọng thì bị phạt từ 50.000 đến 500.000 nhân dân tệ. Ngoài ra còn có thể bị buộc tạm ngừng hoạt động liên quan, ngừng kinh doanh để chấn chỉnh, đóng website hoặc ứng dụng, thu hồi giấy phép hoặc giấy phép kinh doanh. Người trực tiếp chịu trách nhiệm còn bị phạt riêng từ 10.000 đến 100.000 nhân dân tệ. Dịch vụ phát trực tiếp thực hiện theo nguyên tắc “danh tính thật trong hệ thống nội bộ, tự chọn tên hiển thị công khai”, tiến hành “xác thực thông tin danh tính thật bằng các phương thức như số điện thoại di động”. Nghĩa là hệ thống nội bộ của nền tảng lưu tên thật của người dùng, còn hiển thị biệt danh nào trên trang thì do người dùng tự quyết định; việc xác minh dựa vào các phương thức như số điện thoại di động. Phát trực tiếp bán hàng có yêu cầu nghiêm ngặt hơn, phải “xác thực thông tin danh tính thật dựa trên thông tin giấy tờ tùy thân, mã tín dụng xã hội thống nhất và các thông tin khác”. Mã tín dụng xã hội thống nhất chính là dãy mã trên giấy phép kinh doanh tại Trung Quốc đại lục. (Áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục)
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第二十六、六十四条；2016 年文本为第二十四、六十一条）. https://www.cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
  • 国家互联网信息办公室 (2016). 互联网直播服务管理规定（第十二、十六条）. https://www.cac.gov.cn/2016-11/04/c_1119847629.htm
  • 国家网信办等七部门 (2021). 网络直播营销管理办法（试行）（国信办发文〔2021〕5 号，第八条）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-04/23/content_5601682.htm
• Ghi chú: Số điều đã thay đổi. Luật An ninh mạng của Trung Quốc đại lục được sửa đổi năm 2025, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Điều về danh tính thật chuyển từ Điều 24 sang Điều 26, quy định xử phạt chuyển từ Điều 61 sang Điều 64. Nội dung câu chữ của điều luật không thay đổi. Nếu tài liệu bạn đang có vẫn dẫn số điều cũ thì phải sửa lại.

• Chi phí: Không tốn tiền. Thêm một bước xử lý ở mỗi khâu đăng ký và thanh toán: trước tiên xác định độ tuổi, sau đó xác nhận người giám hộ đã đồng ý.
• Nói cho dễ hiểu: Người chưa đủ 16 tuổi không được đăng ký tài khoản để phát trực tiếp trên nền tảng của bạn. Người đã đủ 16 tuổi phải được xác minh danh tính, đồng thời phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ khác. Tặng thưởng chia thành ba nhóm: chưa đủ 8 tuổi thì không được tặng thưởng; từ 8 đến 16 tuổi phải được người giám hộ đồng ý; từ 16 tuổi trở lên phải được người giám hộ đồng ý hoặc phải xác minh giấy tờ chứng minh thu nhập. Với khoản tiền trẻ tự ý tặng thưởng mà giấu người giám hộ, nếu người giám hộ đòi lại thì tòa án sẽ phán quyết hoàn trả.
• Lợi ích: Nguyên văn luật Trung Quốc đại lục là: “Nhà cung cấp dịch vụ phát trực tiếp trên mạng không được cung cấp dịch vụ đăng ký tài khoản người phát trực tiếp cho người chưa thành niên chưa đủ mười sáu tuổi; khi cung cấp dịch vụ đăng ký tài khoản người phát trực tiếp cho người chưa thành niên đã đủ mười sáu tuổi, phải xác thực thông tin danh tính và được cha mẹ hoặc người giám hộ khác của họ đồng ý”. Quy định còn yêu cầu “thiết lập cơ chế xác minh động đối với thông tin danh tính thật của người phát trực tiếp”, nghĩa là bạn phải có khả năng kiểm tra lại danh tính của người phát vào bất cứ lúc nào. Ngoài ra, phải “giới hạn hợp lý số tiền chi tiêu mỗi lần và tổng số tiền chi tiêu trong một ngày của người chưa thành niên thuộc các nhóm tuổi khác nhau khi sử dụng dịch vụ”, tức là căn cứ vào độ tuổi để đặt cho người chưa thành niên mức trần chi tiêu mỗi lần và mỗi ngày. Hiện việc tặng thưởng được chia thành ba nhóm: “Không được cung cấp dịch vụ tặng thưởng cho người chưa thành niên dưới 8 tuổi. Khi cung cấp dịch vụ tặng thưởng cho người chưa thành niên từ 8 đến 16 tuổi, phải có sự đồng ý của người giám hộ. Khi cung cấp dịch vụ tặng thưởng cho người chưa thành niên từ 16 tuổi trở lên, phải có sự đồng ý của người giám hộ hoặc xác minh giấy tờ chứng minh thu nhập của họ”. Còn một quy định nữa: nếu người có năng lực hành vi dân sự hạn chế tặng thưởng mà chưa được người giám hộ đồng ý, khi người giám hộ yêu cầu hoàn tiền, tòa án sẽ ủng hộ yêu cầu đó, tức là có thể lấy lại tiền. Người có năng lực hành vi dân sự hạn chế ở đây là những người chưa thành niên mà theo pháp luật chưa thể hoàn toàn tự mình quyết định mọi việc (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục).
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2020). 未成年人保护法（第七十四、七十六条）. https://www.cac.gov.cn/2020-10/22/c_1604928959588622.htm
  • 国务院 (2023). 未成年人网络保护条例（国务院令第 766 号，第三十一、四十四条）. https://www.gov.cn/gongbao/2023/issue_10806/202311/content_6913813.html
  • 中央网信办秘书局 (2026). 关于加强网络直播打赏规范管理的通知（第 7 项）. https://www.cac.gov.cn/2026-04/13/c_1777815804150225.htm
  • 最高人民法院 (2020). 关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）（法发〔2020〕17 号，第九条）. https://www.court.gov.cn/fabu/xiangqing/230181.html
• Ghi chú: Nếu thực sự phát sinh tranh chấp hoàn tiền, phải xử lý theo hướng có lợi nhất cho người chưa thành niên. Quy định về việc này đã thay đổi. Ý kiến của bốn cơ quan năm 2022 và thông báo của Tổng cục Phát thanh và Truyền hình Trung Quốc năm 2020 đều quy định cấm tất cả người chưa thành niên tặng thưởng. Thông báo mới tháng 4 năm 2026 chuyển sang phân nhóm theo các mốc 8 tuổi và 16 tuổi, nhưng không ghi rõ hai văn bản trước hết hiệu lực, phía cơ quan nhà nước cũng chưa nói rõ cách áp dụng nối tiếp giữa các văn bản. Vì vậy, câu “tất cả người chưa thành niên đều bị cấm tặng thưởng” hiện không còn chính xác.

• Chi phí: Không tốn tiền. Cần thiết lập một quy trình cố định: nhận thông báo, chuyển cho người bán, tiếp nhận phần giải trình của người bán, công khai kết quả xử lý. Mỗi bước đều phải lưu hồ sơ.
• Nói dễ hiểu: Có người gửi thông báo xâm phạm quyền kèm bằng chứng sơ bộ, bạn phải kịp thời xóa, chặn nội dung hoặc ngắt liên kết, đồng thời chuyển thông báo cho người bán. Nếu chần chừ không xử lý, bạn phải cùng người bán bồi thường phần thiệt hại phát sinh thêm. Khi người bán giải trình, bạn chuyển phần giải trình cho bên kia rồi chờ 15 ngày. Nếu bên kia không khiếu nại cũng không khởi kiện thì khôi phục nội dung.
• Lợi ích: Chủ thể quyền “có quyền thông báo cho đơn vị vận hành nền tảng thương mại điện tử áp dụng các biện pháp cần thiết như xóa, chặn, ngắt liên kết, chấm dứt giao dịch và dịch vụ. Thông báo phải bao gồm bằng chứng sơ bộ cho thấy có hành vi xâm phạm quyền”. Chủ thể quyền là người nắm giữ các quyền như quyền đối với nhãn hiệu, quyền tác giả, quyền sáng chế. Chỉ gửi một câu thông báo thì chưa đủ, phải kèm bằng chứng sơ bộ. Sau khi nhận thông báo, nền tảng “phải kịp thời áp dụng các biện pháp cần thiết và chuyển thông báo đó cho bên kinh doanh trên nền tảng; nếu không kịp thời áp dụng các biện pháp cần thiết thì phải liên đới chịu trách nhiệm với bên kinh doanh trên nền tảng đối với phần thiệt hại gia tăng”. Nếu bạn chần chừ không xử lý, bạn phải cùng người bán bồi thường phần thiệt hại phát sinh thêm. Sau khi người bán giải trình, nền tảng “phải kịp thời chấm dứt các biện pháp đã áp dụng nếu trong vòng 15 ngày kể từ khi bản tuyên bố được chuyển đến chủ thể quyền sở hữu trí tuệ, nền tảng không nhận được thông báo rằng chủ thể quyền đã khiếu nại hoặc khởi kiện”. Nghĩa là chuyển phần giải trình của người bán cho chủ thể quyền rồi chờ 15 ngày. Nếu bên kia không khiếu nại cũng không khởi kiện thì khôi phục những nội dung đã xóa hoặc gỡ xuống. Nếu nền tảng biết hoặc phải biết có hành vi xâm phạm quyền mà không xử lý thì phải liên đới chịu trách nhiệm với người xâm phạm. Cơ quan quản lý sở hữu trí tuệ còn có thể yêu cầu bạn khắc phục trong thời hạn quy định; quá hạn mà không khắc phục thì bị phạt từ 50.000 đến 500.000 nhân dân tệ, trường hợp nghiêm trọng bị phạt từ 500.000 đến 2 triệu nhân dân tệ. Ngược lại, “người cố ý gửi thông báo sai sự thật với dụng ý xấu, gây thiệt hại cho bên kinh doanh trên nền tảng, phải chịu trách nhiệm bồi thường gấp đôi” (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục).
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2018). 电子商务法（第四十二、四十三、四十四、四十五、八十四条）. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf8af050b81
  • 全国人大 (2020). 民法典（第一千一百九十五、一千一百九十六、一千一百九十七条）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/233181.html
• Ghi chú: Nếu bạn không phải nền tảng thương mại điện tử mà chỉ là một website thông thường, hãy áp dụng quy tắc thông báo và gỡ bỏ trong Bộ luật Dân sự Trung Quốc. Điểm khác biệt nằm ở thời gian phải chờ sau khi bên kia giải trình: Luật Thương mại điện tử quy định rõ là 15 ngày, còn Bộ luật Dân sự chỉ ghi “thời hạn hợp lý”. Ngoài ra, công khai thông báo đã nhận, phần giải trình của người bán và kết quả xử lý của bạn là yêu cầu được quy định rõ tại Điều 44 Luật Thương mại điện tử. Nếu nền tảng tự tổ chức đăng tải nội dung sao chép lậu, hoặc biết rõ có hành vi xâm phạm quyền mà vẫn bỏ mặc, thì quy tắc “nhận thông báo là xóa” không bảo vệ được nền tảng đó. Xem mục 24 của phần 9 (truyện tranh được dịch sang tiếng Trung, đăng tải lại phim điện ảnh và phim truyền hình).

• Chi phí: Không tốn tiền. Cách đơn giản nhất là giữ dữ liệu người dùng trong Trung Quốc đại lục. Nếu thực sự cần chuyển ra ngoài thì làm theo cơ chế hợp đồng tiêu chuẩn hoặc chứng nhận.
• Nói dễ hiểu: Chuyển thông tin của người dùng trong Trung Quốc đại lục lên máy đặt bên ngoài lãnh thổ này được gọi là chuyển dữ liệu ra ngoài, kể cả khi máy chủ vốn đặt ở bên ngoài. Thông thường phải qua đánh giá an ninh của cơ quan quản lý không gian mạng, hoặc làm chứng nhận, hoặc ký hợp đồng tiêu chuẩn. Nếu tổng số người tính lũy kế trong năm chưa đến 100.000 và không có thông tin nhạy cảm thì được miễn cả ba thủ tục này. Bạn còn phải cho người dùng biết bên nào ở ngoài lãnh thổ tiếp nhận dữ liệu, dùng để làm gì, và phải xin sự đồng ý riêng của họ.
• Lợi ích: Giao thông tin của người dùng trong Trung Quốc đại lục cho công ty ở bên ngoài, hoặc lưu trên máy đặt bên ngoài, về mặt pháp lý được gọi là cung cấp thông tin cá nhân ra ngoài lãnh thổ và “phải đáp ứng” một trong bốn điều kiện. Thứ nhất, được cơ quan quản lý không gian mạng tổ chức đánh giá an ninh. Thứ hai, được tổ chức chuyên môn chứng nhận về bảo vệ thông tin cá nhân. Thứ ba, ký hợp đồng với bên tiếp nhận ở ngoài lãnh thổ theo mẫu hợp đồng tiêu chuẩn do cơ quan quản lý không gian mạng ban hành. Thứ tư, đáp ứng các điều kiện khác do luật và văn bản pháp quy hành chính quy định. Đồng thời, bạn phải cho người dùng biết: tên và thông tin liên hệ của bên tiếp nhận ở ngoài lãnh thổ, mục đích xử lý, phương thức xử lý, các loại thông tin cá nhân, cũng như cách họ thực hiện quyền của mình. Ngoài ra, phải “có được sự đồng ý riêng của cá nhân”, tức là hỏi ý kiến người dùng riêng về việc này. Ngưỡng cụ thể được chia theo tổng số người tính lũy kế. Trong văn bản pháp quy, doanh nghiệp thông thường được gọi là bên xử lý dữ liệu không phải đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng thông tin trọng yếu. Với nhóm doanh nghiệp này, có một ngưỡng được miễn thủ tục, nguyên văn là “kể từ ngày 1 tháng 1 của năm hiện tại, đã cung cấp ra ngoài lãnh thổ thông tin cá nhân của tổng cộng dưới 100.000 người, không bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm”. Chưa đạt ngưỡng này thì được miễn cả ba thủ tục: đăng ký đánh giá, ký kết hợp đồng tiêu chuẩn và làm chứng nhận. Từ 100.000 đến dưới 1 triệu người thì phải ký hợp đồng tiêu chuẩn hoặc được chứng nhận. Từ 1 triệu người trở lên, hoặc thông tin cá nhân nhạy cảm liên quan đến từ 10.000 người trở lên, thì phải đăng ký đánh giá an ninh (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục, từ tháng 3 năm 2024).
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法（第三十八、三十九、四十条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202108/t20210820_527244.shtml
  • 国家互联网信息办公室 (2024). 促进和规范数据跨境流动规定（网信办令第 16 号，第三、四、五、七、八条）. https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11366/202405/content_6954192.html
  • 国家互联网信息办公室 (2022). 数据出境安全评估办法（网信办令第 11 号，第四条）. https://www.cac.gov.cn/2022-07/07/c_1658811536396503.htm
• Ghi chú: Đặt máy chủ ngoài Trung Quốc đại lục không có nghĩa là “dữ liệu chưa được chuyển ra ngoài lãnh thổ”. Người dùng đăng ký trong Trung Quốc đại lục, bạn chuyển thông tin của họ lên máy đặt bên ngoài thì đó chính là chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ. Có một nhóm trường hợp không phải thực hiện ba cơ chế đánh giá an ninh, chứng nhận và hợp đồng tiêu chuẩn: mua sắm xuyên biên giới, gửi hàng xuyên biên giới, đặt vé máy bay và khách sạn, khi việc chuyển dữ liệu thực sự cần thiết “để giao kết, thực hiện hợp đồng mà cá nhân là một bên tham gia”. Cũng cần chú ý cách tính số người: tính “lũy kế từ ngày 1 tháng 1 của năm hiện tại”, chứ không phải tính lùi 12 tháng từ hôm nay.

• Chi phí: Máy chủ đám mây của các nhà cung cấp lớn có giá từ vài trăm đến vài nghìn nhân dân tệ mỗi tháng tại Trung Quốc đại lục. VPS của nhà cung cấp nhỏ có giá từ vài chục nhân dân tệ mỗi tháng tại Trung Quốc đại lục. VPS là một máy chủ nhỏ dạng ảo. Dịch vụ đặt máy chủ riêng tại trung tâm dữ liệu có giá từ vài nghìn nhân dân tệ mỗi năm tại Trung Quốc đại lục, chưa kể phần cứng phải tự mua.
• Nói dễ hiểu: Khác biệt giữa ba phân khúc không nằm ở giá, mà ở chỗ khi sự cố xảy ra, bạn có gì để dựa vào. Nhà cung cấp lớn có kênh hỗ trợ đăng ký hồ sơ website theo quy định Trung Quốc, công khai giấy phép và điều kiện hoạt động, có thông báo khi gặp sự cố, có điều khoản bồi thường và có người để liên hệ. Nhà cung cấp nhỏ rẻ bằng một nửa, nhưng khi họ bán vượt năng lực cung cấp, ôm tiền biến mất hoặc bị nhà cung cấp hạ tầng cấp trên chặn dịch vụ, bạn thậm chí không biết tìm ai. Với website tĩnh không có dữ liệu người dùng, VPS vài chục nhân dân tệ là đủ.
• Lợi ích: Khác biệt giữa ba phân khúc không nằm ở giá, mà ở chỗ khi sự cố xảy ra, bạn có gì để dựa vào. Các nhà cung cấp đám mây lớn có kênh hỗ trợ đăng ký hồ sơ website, công khai giấy phép và điều kiện hoạt động, có thông báo khi gặp sự cố, có điều khoản bồi thường trong hợp đồng và có người để liên hệ khi xảy ra vấn đề. Nhà cung cấp nhỏ có thể rẻ bằng một nửa, nhưng khi họ bán vượt năng lực cung cấp, ôm tiền biến mất hoặc bị nhà cung cấp hạ tầng cấp trên chặn dịch vụ, bạn không có bên nào để khiếu nại. Vì vậy, trước khi bàn giá, hãy tra cứu trên hệ thống của Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin Trung Quốc xem họ có giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng hay không. Thuê chỗ đặt máy chủ riêng chỉ có lợi về chi phí khi đồng thời đáp ứng hai điều kiện: chi phí băng thông hoặc phần cứng rẻ hơn rõ rệt, và bạn có người tự vận hành, bảo trì. Cách chọn: website tĩnh không có dữ liệu người dùng thì dùng VPS rẻ nhất là đủ. Nếu có đăng ký người dùng và giao dịch, hãy chọn máy chủ đám mây có khả năng mở rộng linh hoạt và sao lưu bằng ảnh chụp nhanh; bản sao lưu phải được lưu ở ít nhất hai nơi.
• Cấp độ bằng chứng: C
• Nguồn:
  • Kinh nghiệm của tác giả, không có tài liệu tham khảo trực tiếp.
  • Về yêu cầu pháp lý đối với giấy phép của nhà cung cấp dịch vụ và việc đăng ký hồ sơ, xem mục 4 của phần này; về việc lưu nhật ký trong 6 tháng và nghĩa vụ bảo vệ an ninh mạng theo cấp độ, xem mục 16, phần 11.
• Ghi chú: Trên đây là nhận định từ kinh nghiệm, không có bằng chứng từ tài liệu. Chỉ có một việc thực sự kiểm tra được: giấy phép của nhà cung cấp dịch vụ. Muốn tiết kiệm thì tiết kiệm ở cấu hình và băng thông, đừng tiết kiệm bằng cách chọn bên không đủ điều kiện pháp lý.

• Chi phí: Không tốn tiền. Cần soạn sẵn phương án ứng phó sự cố: ai quyết định, bịt lỗ hổng nào trước, viết thông báo cho người dùng ra sao. Cái khó là vào lúc sự cố xảy ra, phản ứng bản năng thường là che giấu, không muốn để người dùng biết.
• Nói dễ hiểu: Khi thông tin người dùng bị rò rỉ hoặc có khả năng bị rò rỉ, bạn phải khắc phục ngay, thông báo cho cơ quan quản lý và những người dùng bị ảnh hưởng. Nếu che giấu không báo cáo, bạn sẽ bị yêu cầu khắc phục; không khắc phục thì bị phạt tối đa 1 triệu nhân dân tệ, trường hợp nghiêm trọng bị phạt tối đa 50 triệu nhân dân tệ. Nếu người dùng chịu thiệt hại vì việc này mà bạn không chứng minh được mình không có lỗi thì phải bồi thường. Nếu đã áp dụng biện pháp bảo vệ, xử lý theo phương án và báo cáo kịp thời thì có thể được xem xét giảm nhẹ hoặc không truy cứu trách nhiệm.
• Lợi ích: Luật Bảo vệ thông tin cá nhân Trung Quốc quy định nguyên văn: “Khi xảy ra hoặc có khả năng xảy ra việc rò rỉ, sửa đổi trái phép hoặc mất thông tin cá nhân, bên xử lý thông tin cá nhân phải lập tức áp dụng biện pháp khắc phục và thông báo cho cơ quan thực hiện nhiệm vụ bảo vệ thông tin cá nhân cùng các cá nhân liên quan”. Thông báo phải có ba nội dung: loại thông tin bị rò rỉ, nguyên nhân và những tác hại có thể xảy ra; biện pháp khắc phục bạn đã thực hiện và những việc người dùng có thể tự làm để giảm tác hại; thông tin liên hệ của bạn. Nếu biện pháp khắc phục của bạn thực sự có thể ngăn ngừa tác hại thì có thể không thông báo cho người dùng. Nhưng nếu cơ quan quản lý cho rằng vẫn có thể gây tác hại, họ có quyền yêu cầu bạn thông báo. Quy định về quản lý an ninh dữ liệu mạng nêu rằng có thể thông báo bằng “điện thoại, tin nhắn, công cụ nhắn tin tức thời, thư điện tử hoặc thông báo công khai cùng các hình thức khác”. Nếu trong quá trình xử lý phát hiện dấu hiệu nghi có tội phạm, phải trình báo cơ quan công an và cơ quan an ninh quốc gia Trung Quốc. Không thực hiện các nghĩa vụ này thì bị yêu cầu khắc phục, cảnh cáo, tịch thu khoản thu trái pháp luật; ứng dụng vi phạm có thể bị yêu cầu tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ. Từ chối khắc phục thì bị phạt tối đa 1 triệu nhân dân tệ, người chịu trách nhiệm trực tiếp bị phạt từ 10.000 đến 100.000 nhân dân tệ. Trường hợp nghiêm trọng bị phạt tối đa 50 triệu nhân dân tệ hoặc tối đa 5% doanh thu năm trước; người phụ trách bị phạt từ 100.000 đến 1 triệu nhân dân tệ. Về dân sự, nếu người dùng chịu thiệt hại vì việc này, bạn “phải chịu trách nhiệm do xâm phạm quyền, như bồi thường thiệt hại, nếu không chứng minh được mình không có lỗi”. Rò rỉ quy mô lớn còn phải báo cáo đúng hạn. Biện pháp quản lý do Cục Quản lý không gian mạng Trung Quốc ban hành quy định rằng rò rỉ thông tin cá nhân của từ 1 triệu người trở lên được xếp là “sự cố an ninh mạng khá lớn”. Với loại sự cố này, website và ứng dụng thông thường phải báo cáo cho cơ quan quản lý không gian mạng cấp tỉnh nơi mình đặt trụ sở, “chậm nhất không quá 4 giờ”; một trong các kênh báo cáo là đường dây nóng 12387 tại Trung Quốc đại lục. Trong vòng 30 ngày sau khi hoàn tất xử lý, còn phải nộp một báo cáo tổng kết. Báo cáo chậm, báo cáo thiếu, báo cáo sai sự thật hoặc che giấu không báo cáo mà gây hậu quả thiệt hại nghiêm trọng thì bị xử phạt nặng hơn. Ngược lại, nếu đã áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý, cần thiết, x ử lý theo phương án và báo cáo kịp thời thì “có thể tùy tình hình mà giảm nhẹ hoặc không truy cứu trách nhiệm” (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục; biện pháp quản lý việc báo cáo có hiệu lực từ tháng 11 năm 2025).
• Cấp độ bằng chứng: A
• Nguồn:
  • 全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法（第五十七、六十六、六十九条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202108/t20210820_527244.shtml
  • 全国人大常委会 (2025). 网络安全法（2025 年修正，2026 年 1 月 1 日施行，第二十七、四十四、七十一条；2016 年文本为第二十五、四十二条）. https://www.cac.gov.cn/2025-12/29/c_1768735112911946.htm
  • 国务院 (2024). 网络数据安全管理条例（国务院令第 790 号，第十一条）. https://www.gov.cn/gongbao/2024/issue_11646/202410/content_6980863.html
  • 国家互联网信息办公室 (2025). 国家网络安全事件报告管理办法（第四、八、九、十、十一条，附件《网络安全事件分级指南》）. https://www.cac.gov.cn/2025-09/15/c_1759583017717009.htm
• Ghi chú: Website nhỏ làm rò rỉ thông tin của vài trăm hay vài nghìn người vẫn phải khắc phục và thông báo theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân Trung Quốc, chỉ là chưa đạt ngưỡng phải báo cáo trong 4 giờ. Khi thông báo cho người dùng, hãy viết cụ thể những việc có thể làm: cần đổi mật khẩu nào, cảnh giác với các cuộc gọi mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng. Phải lưu nhật ký đủ 6 tháng thì khi xảy ra sự cố mới truy ra được dữ liệu rò rỉ từ đâu; xem mục 16, phần 11 (lưu nhật ký theo yêu cầu bảo vệ an ninh mạng theo cấp độ). Về cách người dùng tự bảo vệ sau khi thông tin bị rò rỉ, xem phần 14.

• Chi phí: Không tốn tiền. Ghi rõ việc tự động gia hạn trên trang kích hoạt, gửi riêng một lời nhắc trước mỗi lần trừ tiền, đặt trong trang tài khoản cá nhân một nút cho phép hủy bất cứ lúc nào. Cái khó là sẽ có một bộ phận người dùng tiện tay hủy ngay khi nhận được lời nhắc.
• Nói dễ hiểu: Nếu bán gói thành viên tự động gia hạn, bạn phải nhắc người dùng bằng cách dễ nhận thấy trước khi họ kích hoạt và trước mỗi lần trừ tiền. Trong thời gian sử dụng gói thành viên, phải cung cấp một lối truy cập để hủy hoặc thay đổi bất cứ lúc nào, dễ tìm, dễ thao tác, không được thu thêm khoản phí bất hợp lý. Tại Trung Quốc đại lục, nếu trừ tiền mà không nhắc nhở, có thể bị phạt từ 1 đến 5 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp; nếu không có khoản thu lợi bất hợp pháp thì bị phạt không quá 300.000 nhân dân tệ. • Lợi ích: Tại Trung Quốc đại lục, Biện pháp giám sát và quản lý giao dịch trực tuyến quy định nguyên văn rằng, khi cung cấp dịch vụ bằng các phương thức như tự động gia hạn, tự động thu phí, «trước khi người tiêu dùng chấp nhận dịch vụ và trước các ngày tự động gia hạn, tự động thu phí, phải nhắc người tiêu dùng chú ý bằng cách thức dễ nhận thấy, để người tiêu dùng tự lựa chọn». Trong thời gian cung cấp dịch vụ, còn phải «cung cấp cho người tiêu dùng tùy chọn dễ nhận thấy, đơn giản và thuận tiện để hủy hoặc thay đổi bất cứ lúc nào, đồng thời không được thu phí bất hợp lý». Điều lệ thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng có yêu cầu nhắc nhở tương tự. Nếu không nhắc nhở, việc xử phạt được thực hiện theo điều lệ này: buộc khắc phục, có thể cảnh cáo, tịch thu khoản thu lợi bất hợp pháp, phạt từ 1 đến 5 lần số tiền thu lợi bất hợp pháp. Nếu không có khoản thu lợi bất hợp pháp thì bị phạt không quá 300.000 nhân dân tệ. Trường hợp nghiêm trọng, buộc đình chỉ hoạt động để chấn chỉnh, thu hồi giấy phép kinh doanh. Nếu không cung cấp lối truy cập thuận tiện để hủy, sẽ bị buộc khắc phục trong thời hạn quy định và có thể bị phạt không quá 30.000 nhân dân tệ (áp dụng trên toàn Trung Quốc đại lục). • Mức bằng chứng: A • Nguồn: ‣ 国家市场监督管理总局 (2021, 2025 修正). 网络交易监督管理办法（总局令第 37 号，第十八、四十一条）. https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2025/art_4b47c79b8d994a42bba4835997688faa.html ‣ 国务院 (2024). 消费者权益保护法实施条例（国务院令第 778 号，第十条第二款、第五十条）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202403/content_6940159.htm • Ghi chú: Các quy định pháp luật không nêu cụ thể «cách thức dễ nhận thấy» phải như thế nào. Cách làm thận trọng là gửi một thông báo riêng trước mỗi lần trừ tiền và lưu lại bản ghi gửi thông báo, để có thể xuất trình bằng chứng khi bị khiếu nại. Về cách tắt tính năng tự động gia hạn từ phía người dùng, xem mục 5, điều 1 (Tắt tất cả tính năng tự động gia hạn).

Phần nội dung chính được phát hành theo CC BY 4.0; khi đăng lại hoặc cải biên, phải ghi rõ nguồn và kèm liên kết đến nguyên văn. Mã nguồn sử dụng giấy phép MIT.